Kupujúci-spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji").
Tovar, originál faktúru, žiadosť o odstúpenie od zmluvy zašlite na adresu prevádzky:
PRE NAŠE DETI s.r.o.
Mlynská 455
951 31Močenok
Doporučujeme posielať ako poistený balík (nie dobierku), zabalený tak aby sa nepoškodili pri preprave obal tovaru ( na obal tovaru nepíšte adresu a podobne).
Podľa zákona sme vám povinní vrátiť už zaplatenú časť kúpnej ceny najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Bankový účet uveďte v žiadosti o vrátenie tovaru, pokiaľ nebude číslo účtu uvedené, zašleme peniaze poštovým poukazom na adresu objednávateľa.
Lehota na vrátenie súrodeneckých kočíkov je predĺžená na 90 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ kočík a originál príslušenstvo nebolo vôbec použité. Dôvodom na takéto odstúpenie od zmluvy môže byť len preukázateľne neúspešné ukončenie tehotenstva.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je:
-predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (napr. na mieru), alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru objednaného v neobvyklom množstve čo je viac ako 3ks z jedného druhu tovaru.
-predaj tovaru, ktorý z hygienických dôvodov nemožno vrátiť po vyskúšaní (spodná bielizeň, odsávačky z nosa, prsné odsávačky, matrace, potreby na dojčenie, zubné kefky a pod.)
V súlade s vyššie uvedeným zákonom je tovar v sekcii Hygiena klasifikovaný ako tovar, ktorý po rozbalení a použití nemožno vrátiť a preto musí byť tento druh tovaru vrátený nepoužitý, v pôvodnom neporušenom obale.
